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Canal de denúncias

Preservamos a transparência nos nossos serviços

No DoutorVida®, dispomos de uma equipa experiente que assegura o seguimento, a análise e a resposta às suas denúncias, de maneira anónima e imparcial.

Como processamos as suas denúncias?

Irá receber confirmação de submissão da sua denúncia

Segue-se o período de investigação da denúncia

No prazo máximo de 3 meses receberá uma resposta ofical

Esta página destina-se a receber denúncias sobre transgressões suspeitas ou confirmadas que possam ocorrer na empresa do Jaime Trindade – Mediação de Seguros, Lda, incluindo a marca registada DoutorVida®. Ao apresentar uma denúncia, o denunciante deve acreditar que está a relatar factos verdadeiros. Denúncias não relacionadas com as atividades por nós praticadas podem não ser consideradas para investigação. O denunciante será informado dessa decisão, mantendo o sigilo e a confidencialidade. Denúncias de crimes públicos ou semipúblicos podem ser encaminhadas às autoridades competentes, onde podemos ser solicitados a cooperar, respeitando sempre o sigilo e a confidencialidade.